인터넷 선이 공유기 뒤에 있는 WAN(또는 INTERNET) 포트에 연결되어야 합니다. 만약 WAN 포트에 연결이 잘 되어있음에도 증상이 동일하다면, 공유기를 초기화 후 처음부터 다시 설정하시기 바랍니다. 초기화 후에도 동일 증상이 발생하면 고객지원센터를 통해 점검을 받으세요.